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調査・お見積りに関して

床下の説明はいかがでしたか?

【大変良い】
テレビのモニターに床下の状況がうつり、とてもわかりやすかったです。
【良い】 以前に詳しく説明を聞いており活化炭を入れてもらっている
(活化炭の効果もわかった)

使用する薬剤についての説明はいかがでしたか?

【良い】 パンフレットにより、わかりやすかったです。

シロアリの生態等の説明はいかがでしたか?

【良い】 こちらの質問にも答えてもらって良くわかりました。

工事金額についての説明はいかがでしたか?

【大変良い】 納得のいく金額でした。
  封書と、TELでお聞きしていました。

調査、お見積りで何かお気付きの点、ご不明な点はありましたか?

  • 見積りで金額が分かったので安心した。
  • デジタルカメラで写したものを見せて頂けたので、ご近所の方も納得できたし、一緒に工事することが出来たのが、一番良かったとおもいます。思いもよらぬ漏水も発見できて感謝しています。
  • 前回、前々回の施工に基づいて、金額設定の案内書を送付して来たので、電話で確認の上決定したので、上記については意にかいしていなかった。

工事当日の様子について

工事についての説明はいかがでしたか?

工事担当者の態度はいかがでしたか?

【良い】 若い人でしたがよかったです。

工事の開始時間の設定はいかがでしたか?

【良い】 てきぱきしてくれてました 。

工事にかかった時間はいかがでしたか?

【大変良い】

ていねいに工事をしていただきましたので時間はかかった方ではなかったでしょうか。

室内を汚さないための対策(養生)はいかがでしたか?

【大変良い】 丁寧でした。
【良い】 シートをきれいにしてくれてました 。

工事後の後片付けはいかがでしたか?

【大変良い】 きれいに後片付けをされました 。

工事後の薬剤の臭いはいかがですか?

【大変良い】 少しは臭いがあると思ったが全くない
【良い】 きつい臭いもなく、薬剤が乾いたらほとんど臭いもなくなった様に思いました。
特に気にならない
先日、となりの家がシロアリの薬をまいて臭くて困ったが、明治さんは臭いも少なくよかった。
時期的・・・余り臭いはなかったです。

工事後の保証・点検についての説明はいかがでしたか?

【その他】 5年保証の話は調査後聞いたので良かった。

工事車の駐車の仕方、工事の騒音、作業者の出入り等で、お気付きの点はありましたか?

  • 気持よく作業が出来て良かった。
  • 親切だったし、近所に迷惑になることもなく良かった。
  • とても丁寧でよかった。
  • 特に問題なく、大変良かったと思います。
  • 言葉使い、態度等、好印象だった。
  • 事前に近所に声をかけていたので問題なく駐車できました。

アフターサービスについてのご意見・ご要望

  • シロアリ発生場所を注意して見ていきたい。異常があればまた連絡します。
  • 又何かあればTELします。
  • 毎年点検をお願いします。
  • 今後ともよろしくお願いします。
  • 今回の工事をしてもらい心強く思っています。又、シロアリがでた時はヨロシク。
  • 新たに気になる所が見つかったのですが・・・?来ていただけるでしょうか?

その他ご意見・ご要望

  • 全体的に好感がもてました。
  • 大変親切に施工して下さり、ありがとうございました。
  • 工事をされた方に誠意が感じられとても良かった。
  • 5年毎にお知らせのお手紙を頂き、有りがたく思っております。感じの良い作業者様でしたので、安心しておまかせ出来ました。有難うございました。
  • 見積もりをもっと詳しく書いてほしい。
  • 床下は見えない所なので、報告書があり分かり易かった。納得のいく作業をしてもらったと感謝している。
  • 今後も親切、丁寧な工事をして下さい。当方も勉強になりました。
  • もう少し安くしてもらえるとうれしい。
  • 次回も、消毒の時期ははがきで1ヶ月前位に連絡がほしいです。
  • ヘビのことでTELしましたが色々とアドバイス頂きありがとうございました。現在は、昔ながらの線香でいぶしています。1回だけで、今は出ていません。本当にありがとう・・・。作業して頂いた方によろしくお伝えください。

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